Sinais de trading multi-mercado: cripto, B3 e EUA
Última atualização: 11 de julho de 2026 · Vigência: imediata.
Esta Política descreve como o aplicativo Sygnal ("Sygnal", "nós", "aplicativo") coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao criar uma conta ou usar o Sygnal, você concorda com as práticas aqui descritas.
O responsável pelo tratamento dos seus dados (Controlador) é o desenvolvedor do Sygnal. Canal de privacidade e contato do Encarregado (DPO):
Ao assinar o Sygnal Pro, guardamos um histórico da cobrança: provedor de pagamento usado, um identificador (referência) da transação, o plano contratado, o valor e o status (pendente/pago/falhou). Não armazenamos número de cartão, CVV nem dados bancários — esses dados são coletados e processados diretamente pelo processador de pagamento (Mercado Pago, Stripe ou Google Play, conforme o canal usado — veja a seção 5).
Se você optar por conectar uma corretora de criptomoedas para usar o recurso "Operar este sinal", sua API key e API secret são criptografadas (algoritmo Fernet/AES) com uma chave mestra que existe apenas no nosso servidor — nunca em texto puro, nunca enviada ao seu aparelho de volta. Antes de salvar, verificamos automaticamente que a chave não tem permissão de saque; chaves com essa permissão são recusadas. Você pode desconectar e apagar essa chave a qualquer momento, direto no app.
Não pedimos nem acessamos localização, câmera, microfone, contatos, galeria de fotos ou identificadores de publicidade. Esses recursos não existem no aplicativo: o app Android solicita apenas a permissão de Internet, e nosso servidor envia por padrão o cabeçalho Permissions-Policy: geolocation=(), microphone=(), camera=(), desligando explicitamente esses sensores no navegador/WebView.
| Finalidade | Base legal (Art. 7º LGPD) |
|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta | Execução de contrato |
| Gerar e exibir sinais de trading e sua watchlist | Execução de contrato |
| Processar assinatura do plano Pro | Execução de contrato |
| Conectar sua corretora e preparar/enviar ordens que você confirma | Consentimento / Execução de contrato |
| Prevenção a fraude, abuso e ataques de força bruta | Legítimo interesse |
| Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias | Obrigação legal |
Não vendemos seus dados a ninguém, em nenhuma hipótese. Compartilhamos apenas com operadores necessários à operação do app, e apenas o dado necessário para cada finalidade:
| Parceiro | Papel | Dado compartilhado |
|---|---|---|
| Mercado Pago | Processamento de pagamento (Pix/cartão) do plano Pro | Valor, descrição do plano, referência interna da cobrança. Não enviamos seu nome ou e-mail nesse payload. |
| Stripe | Processamento de pagamento alternativo (quando configurado pelo desenvolvedor) | Valor, descrição do plano, referência interna da cobrança. |
| Google Play Billing | Verificação de assinatura comprada pela Play Store (app Android) | Token de compra e ID do produto, consultados diretamente na API oficial do Google. |
| Corretora que você conectar (ex.: Binance, ou outra suportada) | Executa as ordens que você confirma dentro do app | Sua API key/secret (criptografadas em trânsito e em repouso), símbolo, quantidade e preço da ordem. |
| Telegram | Canal de alertas para sinais de alta confiança (HIGH) | Conteúdo do sinal (ativo, direção, entrada/stop/alvo) publicado em um canal — não vinculado à sua conta nem contém seus dados pessoais. |
| TradingView | Gráfico incorporado e links de análise | Seu dispositivo se conecta diretamente à TradingView ao abrir um gráfico (endereço IP, conforme a política própria deles). |
| Google Fonts | Carregamento das fontes tipográficas do app | Endereço IP do seu dispositivo, no padrão de qualquer carregamento de fonte web do Google. |
| Provedor de hospedagem | Executa o backend e armazena o banco de dados | Todos os dados de conta descritos na seção 2. |
Podemos divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário às finalidades descritas ou exigências legais (ex.: registros fiscais de transações). Ao solicitar a exclusão (seção 8), removemos seus dados pessoais, salvo obrigação legal de retenção.
Você pode, a qualquer momento:
Para exercer seus direitos, escreva para contato@sygnal.app. Responderemos nos prazos previstos pela LGPD.
Chave de corretora: pode ser desconectada e apagada por você, a qualquer momento, direto no app (chip "corretora conectada" → desconectar).
Conta completa: hoje o Sygnal ainda não tem um botão de autoatendimento para excluir a conta inteira. Para solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados pessoais associados (cadastro, watchlist, histórico de assinatura), envie um e-mail para contato@sygnal.app a partir do endereço cadastrado, pedindo a exclusão. Confirmaremos por e-mail quando a exclusão for concluída.
Nenhum sistema é 100% infalível. Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos os titulares afetados e a ANPD conforme exigido pela LGPD.
O Sygnal não é direcionado a menores de 18 anos, por lidar com informações de mercado financeiro e investimentos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
Alguns operadores citados na seção 5 (ex.: Stripe, Google Play, TradingView, Telegram, Google Fonts) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD.
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail. A data no topo indica a versão vigente.
Dúvidas sobre privacidade ou seus dados:
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